AIM olarak adlandırılan America Online Instant Messenger programı, İnternet üzerinden diğer AIM kullanıcılarına hızlı bir şekilde mesaj göndermenizi sağlar. Birçok cep telefonunun ve diğer mobil cihazların desteklediği düşünüldüğünde, işletmeler için metin mesajlarına mükemmel bir alternatiftir. Yine de hızlı mesajlar gönderebilirsiniz, ancak AIM ayrıca daha sağlam konuşmalara ve dosya eklemeye izin verir. Parolanızı kaybederseniz, AIM bir güvenlik sorusu kullanmak zorunda kalmadan parolanızı sıfırlamanıza izin verir.
1
AIM.com oturum açma sayfasına gidin ve "Şifremi Unuttum" bağlantısını tıklayın.
2
AIM kullanıcı adınızı veya e-postanızı girin ve resimdeki rastgele verileri kopyalayın. İşiniz bittiğinde "İleri" yi tıklayın.
3
"Alternatif E-posta Adresi" seçeneğini ve ardından "İleri" yi tıklayın. AIM, şifrenizi değiştirmenize izin veren bir e-posta gönderecektir.
4
E-postayı e-posta programınızda açın ve "Evet, şifremi sıfırlamak istiyorum" bağlantısını tıklayın. AIM, tekrar oturum açabilmeniz için şifrenizi sıfırlayacaktır.