Bir işletme ister büyük ister küçük olsun, şirket başkanları işletme için genel hedefler belirler ve bunları hedeflere böler. Yönetim, bu hedeflere ulaşmak için planlar geliştirmeli ve uygulamalıdır. İşin türüne, zaman çerçevesine ve yönetimin odağına bağlı olarak hedefler farklı özelliklere sahip olabilir. Yöneticiler için anahtar, planın uygulanmasını hedef türüyle eşleştirmektir.
İşletme Hedeflerini Kullanarak Özel Planlar Yapmak
Büyük veya küçük şirketler sorunları belirleyebilir ve işleri için genel hedefler belirleyebilir, ancak ilerleme kaydetmek için özel planlara ihtiyaçları vardır. Planlama aşaması, eylem planlarını içerir ve şirketin görmek istediği sonuçları belirler. Bu sonuçlar, organizasyonun farklı seviyelerinde hedeflere dönüşür.
Bir departman yöneticisi, satışları yüzde 10 artırma hedefine sahip olabilir. Bu, çalışanlarından biri için bu ay 15 sistem daha satma hedefi haline geldi. Planlamanın netliğini korumak için, hedefin türü bu çeviri boyunca organizasyon boyunca aynı kalmalıdır.
1. Zamanla İlgili Hedefler
Bir hedef türü, bir zaman faktörü içerir. Bu hedefler, bir aydan birkaç yıla kadar değişen kısa vadeli, orta vadeli veya uzun vadelidir. Kısa vadeli hedefleri içeren planlama, halihazırda devam etmekte olan eylemlerden hangi acil sonuçların beklendiğini belirtir. Bu hedefler günlük faaliyetlere odaklanır.
Orta vadeli hedefler, yıllık bütçeleri, raporları ve stratejileri etkileyen sonuçlardır. Aylık eylem planları ile ilgilenirler. Uzun vadeli hedefler, şirketin genel hedeflerine ulaşmak için ihtiyaç duyduğu sonuçlara bakar. Yıllık incelemelerden elde edilen sonuçlara odaklanırlar. Planlama, plan uygulaması için genel bir çerçeve olarak zamanla ilgili hedefleri belirtir.
2. Rutin Hedefleri İzleme
Bazı hedeflerin belirli bir zaman çerçevesi yoktur, ancak rutin, sürekli faaliyetlerden beklenen sonuçlarla ilgilenir. Normal üretim seviyeleri, rutin hedeflere dönüşür. Kaza oranının artmasını önlemek için güvenliği izlemek, rutin hedefleri içerir. Bu tür hedefler tipik olarak sabit bir hızda kalır.
Yönetim, normdan sapmalar için rutin hedefleri izler ve gerekirse düzeltici faaliyetler başlatır. Planlama rutin hedefleri belirler ve şirketin bunları geçmişte olduğu gibi karşılayacağını varsayar.
3. Yeni Girişimler için Geliştirme Hedefleri
Zamanla ilgili hedefler, bir zaman çerçevesi içindeki normal faaliyetlerle uğraşırken ve rutin hedefler düzenli faaliyetlerle uğraşırken, geliştirme hedefleri yeni girişimlerden kaynaklanır. Bir işletmeye uygulanan dış değişim veya yeni hedeflerin motive ettiği iç değişiklikler, yeni gelişim için planlamayla sonuçlanır. Bu tür planlar yeni faaliyetleri belirtir ve sonuçları tahmin eder. Bu istenen sonuçlar, çeşitli organizasyonel seviyelerde hedeflere dönüşür.
Faaliyetler yeni olduğu için hedefler gerçekçi olmayabilir ve yöneticilerin bu tür hedefler için ayarlamalar yapmaya hazır olmaları gerekir.