Motive olmayan çalışanları olan işletmeler, genellikle düşük verimlilik ve yüksek devir oranları ile karşı karşıya kalır. Birden fazla teori, çalışanların nasıl motive edildiğini açıklamaya yardımcı olur ve işyerinde motivasyonun nasıl artırılacağı konusunda öneriler sunar. Çalışanlarınıza en uygun teorinin hangisi olduğunu anlamak, çalışanları elde tutma oranlarını artırarak ve çalışan verimliliğini artırarak küçük işletmenizi geliştirmenize yardımcı olabilir.
Teori X ve Teori Y
1960'larda Douglas McGregor, çalışan motivasyonu ve yönetimi ile ilgili iki teori önerdi. Teorileri, çalışanları iki kategoriye ayırdı. Theory X çalışanları işten kaçınır ve sorumluluktan hoşlanmaz. Onları motive etmek için, işverenlerin kuralları uygulaması ve cezaları uygulaması gerekir.
Teori Y çalışanları, işyerinde kontrole sahip olduklarında, işte çaba göstermekten hoşlanırlar. İşverenler, Teori Y çalışanlarını motive etmenin bir yolu olarak, çalışanların sorumluluk almaları ve yaratıcılık göstermeleri için fırsatlar geliştirmelidir. Üçüncü bir teori olan Z Teorisi, Dr. William Ouchi tarafından geliştirilmiştir. Çalışanları işyerinde motive etmek için grup çalışmasını ve sosyal etkileşimi teşvik eder.
Maslow'un İhtiyaçlar Hiyerarşisi
Maslow'un İhtiyaçlar Hiyerarşisi, genellikle bir organizasyondaki motivasyon stillerini şekillendiren beş seviye içerir. Çalışanları motive etmek için bir organizasyon, bir çalışanın tüm ihtiyaçlarının karşılandığından emin olmak için ihtiyaçlar piramidinde yukarı çıkmalıdır. Piramidin dibinde yemek, uyku ve barınma gibi fizyolojik ihtiyaçlar var. Güvenlik, ikinci seviyeyi ve üçüncü seviyeye ait olanı oluşturur.
Piramidin en üst iki seviyesi saygınlık ve kendini gerçekleştirmeyi içerir. Başarılı kuruluşlar, çalışanlara gerekli takdiri sağlayarak ve çalışanların şirket ile değerli işler yaptıklarını ve potansiyellerine ulaştıklarını hissetmeleri için fırsatlar geliştirerek piramidin en üst iki seviyesine odaklanır.
Hawthorne Etkisi
Elton Mayo 1920'lerin sonlarında bir dizi deney yoluyla Hawthorne Etkisini geliştirdi. Bu etki, çalışanların işlerinin ölçüldüğünü ve üzerinde çalışıldığını bildiklerinde daha üretken olduklarını teorileştirir. Mayo, bu sonuca ek olarak, çalışmalarla ilgili geri bildirim sağlandığında çalışanların daha üretken olduklarını fark etti ve iş sürecine girdi sağlamalarına izin verdi. İşçilerin iyi yapılmış bir iş için tanınmaya ve işyerinde gerçekleştirmeye motive edilmeleri için fikirlerinin önemli olduğuna dair güvence almaları gerekir.
Çalışan Motivasyonunun Eşitlik Teorisi
John Stacey Adams'ın Eşitlik Teorisi, çalışanların işyerinde yaptıkları muameleyi adil ve motive olmadıklarını algıladıklarında, muamelenin adaletsiz olarak algılandıklarında motive olduklarını savunuyor. Bir organizasyonda bu, çalışanlara yaptıkları işin tanınmasını sağlamayı ve tüm çalışanlara ikramiye ve diğer ödülleri ilerleme veya kazanma şansı vermeyi içerir. Favorileri oynayan veya takdir için çalışanları ayıran yöneticiler, büyük ölçüde motive olmayan bir çalışan grubuyla karşı karşıya kalabilir.