Hiç kimse göz korkutucu bir çalışma ortamında çalışmayı sevmez. Zorbalığa, tehditlere ve aşağılanmaya maruz kalmak, bir çalışanın kariyeri, mali durumu ve sağlığı üzerinde olumsuz bir etki yaratır. Bazı durumlarda, bu davranış yasa dışı olabilir ve fail ve işletme sahibi için cezai ve hukuki cezalara neden olabilir. İşletme sahipleri, yöneticiler ve çalışanların hepsinin, işyerinde zorbalık ve sindirmeyi tespit etme ve bunlarla mücadele etme konusunda oynayacakları bir rol vardır.
İşyerinde gözdağı
Pek çok insan, okul bahçesindeki alay hareketlerinin liseden sonra bittiğini düşünüyor. Maalesef bu her zaman böyle değildir. Yetişkinler iş yerinde zorbalık davranışına girebilir, astları, meslektaşları ve hatta bazen üstleri mağdur edebilir. Zorbalık davranışı, özellikle bir denetim, yönetim veya yürütme konumundaki biri tarafından gerçekleştirildiğinde, çalışanları kötü muameleyi ve haklarının ihlalini kabul etmeleri için sindirebilir. Ayrıca, işyerinde zorbalığın mağdurları ve tanıkları, hem yaşam kalitesini hem de kariyer gelişimini etkileyebilecek olumsuz fiziksel ve zihinsel sağlık semptomları geliştirebilirler.
Zorbalık Tanımı
Zorbalık en iyi şekilde, başka bir tarafa karşı saldırgan, aşağılayıcı ve taciz edici bir davranış modeli olarak anlaşılabilir. İşyeri zorbaları, çeşitli nedenlerle hedeflerini seçerler. Bazı durumlarda, zorba, hedef aldığı kurbanı kıskanır ve kurbanın itibarını ve iş performansını zayıflatmak için sindirme taktikleri uygular. Bununla birlikte, bazı zorbaların güdüleri daha kişisel ve acımasız olabilir. Bu kişiler, savunmasız ve güçlü bir sosyal veya profesyonel destek ağına sahip olmayan bir mağdur seçebilirler.
İşyerinde sindirme ve zorbalık, siber zorbalık, cinsel taciz, hakaret ve küçümseme, bağırarak ve küfür ederek çalışana saldırmak ve şiddet tehditleri gibi pek çok biçimde olabilir. Her durumda, istismarcının davranışı, mağduru veya mağdurları sindirmeye ve aşağılamaya hizmet eder.
İş Yerinde Taciz Etrafındaki Yasallık
İş yerinde tacizin yasallığı karmaşık bir konudur. Federal yasalar, ihbarcıların veya ayrımcılık karşıtı yasalar kapsamında korunan kişilerin sindirilmesi veya zorbalığı gibi bazı işyeri tacizlerini yasaklar, ancak her tür taciz mutlaka yasa dışı değildir. Bununla birlikte, bazı eyaletler ve belediyeler, işçilere zorbalık yapan patronlara ve iş arkadaşlarına karşı daha geniş koruma sağlar.
Korunan Kategoriler
Federal ayrımcılık karşıtı yasalar, işçilere yaş (40 yaş ve üstü mağdurlar için), cinsiyet, ulusal köken, ırk, engellilik veya din temelinde taciz, zorbalık veya sindirmeyi yasaklar. Bu, şirket sahipleri, yöneticiler, çalışanlar veya çalışan olmayanlar, Eşit İstihdam Fırsatı Komisyonu tarafından disiplin önlemlerine tabi tutulabilir. Buna ek olarak, zorbalık mağdurları ve düşmanca bir çalışma ortamından etkilenen diğer meslektaşlar, bir işverene gözdağı veremediği ve onu durdurmadığı için dava açabilir.
Bilgi uçuranlar
Bilgi uçuranların ayrıca işveren misillemesine karşı federal koruması vardır. Suistimal veya suç teşkil eden faaliyet bildiren çalışanlar, düşmanca işyeri koşullarına karşı korunur.
Mağdura Karşı Suç Davaları
Bazı durumlarda, işyerinde zorbalık ve taciz, mağdura karşı suç teşkil eden faaliyet biçimini alabilir. Bu, mağdurun kişisel malının çalınması veya vandalizmini, şiddet tehditlerini, cinsel taciz veya fiziksel bataryayı içerebilir. İşler bu seviyeye çıktığında, kurbanların kendilerini güvende hissetmeleri için ihtiyaçları olanı yapmaları önemlidir. Gerekirse mağdurlar 911'i aramalı ve polis müdahalesini istemelidir. Bir polis raporunun doldurulması, mağdurun işsizlik ödeneği başvurusu yapması gerektiğinde veya işveren ya da tacizciye karşı yasal bir şikayette bulunmaya karar verirse, değerli bir kanıt olabilir.
Eyalet ve Yerel Kanunlar
Federal istihdam yasaları işyerinde tacize karşı yalnızca sınırlı koruma sağladığından, bazı eyaletler ve şehirler tacizi tamamen yasaklayan veya tacizin yasa dışı olduğu kategorileri genişleten yasalar ve yönetmelikler çıkarmıştır.
İşsizlik tazminatı
İşsizlik ödeneği, kendi kusuru olmaksızın işini kaybeden kişilere yöneliktir. Çoğu durumda, işini gönüllü olarak bırakan kişilerin işsizlik talebinde bulunma hakları yoktur. Bununla birlikte, bazı devletler işyerinde gözdağı, taciz ve zorbalığın yapıcı bir boşaltma teşkil ettiğini kabul etmektedir. Bu, çalışma ortamının o kadar kötü hale geldiği ve işverenin, çalışanın orada güvenli bir şekilde çalışmasını etkin bir şekilde imkansız hale getirdiği anlamına gelir. Bu gibi durumlarda, bir çalışan sosyal hak talep edebilir.
İpucu
İstifa etmeyi tercih eden zorbalığa maruz kalan çalışanlar, eski işverenlerinin bir işsizlik talebine itiraz edebileceğinin farkında olmalıdır. Çalışan, yardım talebinin geçerli olup olmadığına karar verecek bir işsizlik kurumu çalışanı veya hakeme durumunu belgelemeye hazırlıklı olmalıdır. İşsizlik itirazlarının tamamlanması bazen haftalar veya aylar sürebilir, bu nedenle çalışan, sosyal yardımların onaylanmasını beklerken finansal olarak kendisini desteklemek için hazırlıklı olmalıdır.
İşyeri Zorbalığının Sonuçları
Zorbalığın sonuçları kurbanları için ağır olabilir. Zorbalığın birçok hedefi, sindirim sorunları, uykusuzluk ve yüksek tansiyon gibi fiziksel semptomların eşlik edebileceği aşırı stres yaşadığını bildirdi. Mağdurlar ayrıca depresyon, anksiyete ve benlik saygısında bir düşüş olduğunu bildirebilirler. Bazı zorbalar, kurban hakkında olumsuz dedikodular yayarak muhtemelen kurbanın işyerine, sektörüne ve kişisel itibarına zarar verebilir. Zamanla kurbanın iş performansı da düşebilir.
Mağdurun iş performansının düştüğü durumlarda, şirketten feshedilebilir veya bir rütbe indirimini kabul etmek zorunda kalabilir. Bu, mağdurun kariyeri üzerinde yıkıcı bir etkiye sahip olabilir, çünkü mağdur, olumlu bir referans veya eski denetçilerden ve meslektaşlarından destek almadan yeni bir iş bulmakta güçlük çekebilir.
İş yerinde zorbalığın bir başka sonucu da çalışanların moralindeki düşüştür. Hedef olmayan çalışanlar yine de neler olup bittiğini gözlemleyebilir ve kendilerini bir işyerinde zorbalığın keskin köşelerine gelmekten kaçınmaya çalışırken bulabilirler. Zamanla zehirli bir sindirme kültürü ofisi ele geçirebilir. Yüksek kaliteli çalışanlar tipik olarak işyerini mümkün olan en kısa sürede terk ederler ve bu da işletmenin kendisi üzerinde uzun vadeli olumsuz bir etkiye sahip olabilir.
İşveren Sorumlulukları
İşverenlerin, işyerinde gözdağı, taciz ve zorbalığı önleme ve ele alma konusunda ahlaki ve genellikle yasal yükümlülükleri vardır. Taciz karşıtı çabalar, tacizi yasaklayan ve çalışanların bunu bildirmesini kolaylaştıran güçlü insan kaynakları politikalarını içerir. İşverenler ayrıca çalışanları ve amirleri birbirlerine saygılı davranmaya teşvik eden işbirlikçi ve pozitif bir işyeri kültürü geliştirmek için çalışabilirler. Çalışan el kitapları, taciz ve ayrımcılığın net tanımlarını içermeli ve hem şirketin şikayet politikasını hem de iş yerinde tacizde bulunanlar açısından sonuçlarını açıklamalıdır.
Çalışan Stratejileri
Zorbalık ve sindirme zamanla daha da kötüleşebilir. Bunun nedeni, failin genellikle hedefini küçük kazılarla test ederek ve kurbanın nasıl tepki verdiğini görmek için "alay ederek" başlamasıdır. Hedef kendini savunmazsa veya insan kaynaklarından yardım istemezse, zorba çabalarını yoğunlaştırabilir ve hatta diğer çalışanların ve yöneticilerin katılmasını sağlamaya çalışabilir.
İşyerinde gözünü korkutan veya zorbalığa uğradığını hisseden çalışanlar harekete geçmelidir. Küçük düşürücü yorumlara karşı nazikçe geri itme veya saldırgan davranışla ilgili sessiz yüzleşme, zorbayı caydırmak için yeterli olabilir. Bu stratejiler işe yaramazsa veya fail bir yönetici ise, çalışan durumunu bir insan kaynakları temsilcisi ile tartışmak isteyebilir. Bu bir çözüme yol açmazsa, yeni bir iş peşinde koşmak akıllıca olabilir.
Durum düzelmezse, çalışan bir istihdam avukatı ile konuşmak isteyebilir. Bir avukat, tacizin koşullarını gözden geçirebilir ve çalışana şirket aleyhine bir dava olup olmadığını bildirebilir.
İpucu
Tacize uğrayan veya zorbalığa uğrayan çalışanlar olup bitenlerin kaydını tutmaya çalışmalıdır. Mümkün olduğunda, zorbayla, İK ve amirinizle birlikte e-posta yoluyla iletişim kurun, böylece neler olup bittiğinin yazılı bir kaydı olsun. Olayları belgeleyen bir günlük tutmak, mahkemeye gitmesi veya işsizlik ödeneği için başvurması gerekebilecek çalışanlar için de yararlı olabilir.