Çalışanların şirketinizden ayrılma oranını anlamak kulağa basit gelebilir ve öyle de. Çalışan devir hızı, bir kuruluşun refahını etkiler. Yönetimin verimliliği, eğitimin etkinliği ve çalışan memnuniyeti seviyeleri hakkında içgörüler sunar. Çalışanların değiştirilmesi pahalı bir iştir, bu nedenle çalışan devir oranını düşürmek maliyetlerde önemli bir düşüşle sonuçlanır.
Çalışan Devir Hızı Temelleri
Çalışan devir oranı, bir kuruluşun belirli bir süre içinde ayrılan ve değiştirilmesi gereken işgücünün oranıdır. Hem gönüllü hem de istem dışı ayrılıklar dahildir. Çalışan devir oranları bir sektörden diğerine değişir. Örneğin, perakende ve yemek hizmeti şirketleri genellikle imalat şirketlerinden nispeten daha yüksek ciro oranlarına sahiptir. Bunun bir nedeni, genellikle yarı zamanlı ve sonunda başka işlere geçecek öğrenci işçilere güvenmeleridir. Tipik olarak, yüksek düzeyde beceri ve sorumluluk gerektiren pozisyonların devir oranları daha düşüktür.
Çalışan Devir Hızı Maliyetleri
Maliyetleri göz önünde bulundurduğunuzda, çalışan devir oranınızın önemi açıkça görülmektedir. Vasıfsız bir işçinin maliyetini, işçinin yıllık maaşının yüzde 30 ila yüzde 50'si arasında değiştirmek. Diğer uçta, bir denetim veya teknik pozisyonu doldurmak, yıllık maaşın yüzde 100 ila yüzde 150'si kadardır. Bir işveren, yeni personel almak için para harcamalıdır. Sonra işe alma ve eğitim maliyetleri var. Değişim hızlanana kadar diğer çalışanlar fazla çalıştırılabilir ve fazla mesai ücreti alabilir. Tüm bu gereksinimler karşılanıncaya kadar, firmanızın verimlilik azalması, bozulmuş kalite ve yetersiz müşteri hizmetleri yaşama olasılığı yüksektir.
Çalışan Devir Hızının Hesaplanması
Bir yıl için çalışan devir oranını belirlemeyi seçtiğinizde, önceki 12 ay için bazı özel bilgiler toplamanız gerekir. İlk olarak, yıl içinde meydana gelen toplam ayrılık sayısına ihtiyacınız var. Ardından, şirketinizin sahip olduğu ortalama çalışan sayısını hesaplayın. Bu ortalamayı hesaplamak için yılın başındaki çalışan sayısını sondaki sayıya ekleyin ve ikiye bölün. Örneğin 100 çalışanla başladıysanız ve yılı 120 ile bitirdiyseniz, bu rakamları toplayın ve ikiye bölün. Ortalama 110 çalışandır.
Toplam ayrımı ortalama çalışan sayısına bölün ve bir yüzdeye dönüştürmek için yanıtı 100 ile çarpın. 110 kişilik ortalama işgücünden son 12 ayda 33 çalışanı kaybettiğinizi varsayalım. Yüzde 30'luk çalışan devir oranını bulmak için 33'ü 110'a bölün ve 100 ile çarpın.
Çalışan Devrinin Azaltılması
Movenpick Resort tarafından çalışan devrini azaltmaya yönelik başarılı bir çabayla ilgili yakın tarihli bir vaka çalışması, işverenlerin ele alması gereken iki özel alanı vurgulamaktadır: eğitim ve iletişimin etkinliği. İşverenler, olası yeni bir işe alımın uygun olmasını sağlayacak özellikleri belirlemek için üst düzey çalışanları incelemelidir. Eğitim, öncelikli olarak mentor olarak hareket eden süpervizörlerle çalışan merkezli olmalıdır.
İşverenlerin, çalışanın yalnızca talimat alan biri yerine aktif bir katılımcı olması için iki yönlü iletişim kurması gerekir. İlk oryantasyon ve eğitim tamamlandığında bu çabalar durmamalıdır. Yönetim, bir çalışan şirkette olduğu sürece devam eden eğitim ve iletişim özelliklerini etkin hale getirmelidir.