Trende veya yoğun bir pazarda tamamen yabancı birinden sözlü taciz yaşamak yeterince zordur. Sözlü taciz, bir iş arkadaşınız veya amiriniz, hayatınızı kazanmak için temas kurmanız gereken biri tarafından üzerinize yığıldığında daha da zorlaşır. Bir işletme sahibi olarak, bir çalışanı sözlü saldırıdan korumak proaktif olmayı içerir.
İstismar Olma Oranları
İşgücü Zorbalığı Enstitüsü 2017 yılında, ABD'li çalışanların yüzde 19'unun işyerinde zorbalığa uğradığını belirten bir rapor yayınladı. En yaygın zorbalık biçimlerinden biri sözlü tacizdir. Romalı devlet adamı Seneca, “tüm zulmün zayıflıktan kaynaklandığını” iddia etse de, bu istismara uğrayan bir çalışan için soğuk bir rahatlık olabilir. Sözlü tacizi durdurmanın bir yolunu bulmak bir iş lideri olarak size kalmıştır.
Ne Arayacağınızı Bilin
Sözlü tacizci en çok kıdeme sahiptir veya şirkette daha fazla itibar sağlayan bir liderlik pozisyonundadır. Kendisini taciz ederken onu izleyen bir arkadaş grubu olan kendi “pozunu” yaratmış olabilir. Bu kişi, ancak başkasına kötü hissettirdiği zaman kendisi hakkında iyi hisseder.
Bu, birine basit bir hata için sözlü bir dil vermek ya da sadece o kişiyi kırmak için diğer kişiyle konuşmak anlamına gelebilir. Arkadaşları, hedefi olma korkusuyla ona karşı çıkmayacaklar. Bu çalışanın birisine sözlü tacizde bulunduğunu ilk duyduğunuzda şaşırabilirsiniz. Muhtemelen, şirkette itibarını yükseltmeye çalışırken, varlığınızda büyüleyici olmuştur.
Çalışanların Sözlü Tacize Karşı Korunması
Çoğu birinci dünya ülkesinin aksine, şu anda ABD çalışanlarını sözlü tacizden korumak için yazılmış hiçbir federal veya eyalet kanunu bulunmamaktadır. Bununla birlikte, istismarcı bir çalışanın davranışını başlangıçta engellememek size çok pahalıya mal olabilir.
Federal Mesleki Güvenlik ve Sağlık Yasası veya OSHA'daki düzenlemeler uyarınca, bir iş sahibi olarak bir çalışana güvenli ve sağlıklı bir iş yeri sağlamadığınız için sorumlu tutulabilirsiniz. Sözlü tacize maruz kalan bir çalışan, istismarın günlük iş görevlerini yerine getirme yeteneğini engellediğini adil bir şekilde iddia edebilir. Başka bir çalışanı sözlü olarak taciz eden bir çalışanın hizmetlerini sürdürmekten sorumlu tutulabilirsiniz.
Uygunsuzluk için Proaktif Müdahale ve Sonuçları
İstismara uğramış bir çalışanın ilk savunma hattı şirketinizin içinde olmalıdır. Tüm çalışanların, sözlü olarak tacize uğradıklarında amirlerine, insan kaynakları temsilcisine veya size söyleme hakkına sahip olduklarını bilmeleri gerekir. Tıpkı ilkokulda olduğu gibi, çoğu zorba karşılık vermeyen insanları seçer. Bir çalışan, davranışına tolerans gösterilmeyeceği konusunda uyarıldıktan sonra geri adım atabilir.
Ne yazık ki, yüzünü kurtarmak için istismar edici davranışı artabilir veya asıl kurbanı cezalandırmanın başka yollarını bulabilir. İstismarcı şirketiniz için ne kadar değerli olursa olsun, uymamanın sonuçları ile birlikte iyi davranış talep etmek size kalmıştır.
Çalışan Yasal Hakları
Sözlü olarak istismara uğramış bir çalışan şirket düzeyinde yeterince yardım edilmezse, davasını mahkemeye götürmesi için bir avukat tutabilir. Konuyu ele alan kitaplarda kesin yasalar olmasa bile, OSHA standartlarının mahkemelerin dikkatini çekmeye yetecek kadar ısırdığı görülüyor.
Örneğin, Indiana Yüksek Mahkemesi 2008'de bir hemşireye, bir cerrah tarafından çığlık atıldıktan sonra kasıtlı olarak duygusal sıkıntı ve saldırı uyguladığı iddialarından dolayı 325.000 dolar ödenmesine karar verdi. İşletmenizde kötüye kullanımın gerçekleştiğini duyduğunuzda, sorunun bir parçası olursunuz. Ya bu konuyu doğrudan ele almalı ya da bunu yapamamanıza cevap vermeye hazır olmalısınız.