Satış promosyonu, genellikle kısa vadede bir ürün veya hizmetin satışını artıran bir faaliyet veya faaliyetler dizisidir. Her şey, bir şirketin müşterileri daha sonra değil hemen şimdi satın almaya teşvik etmek için yapabileceği eylemlerle ilgilidir. Satış promosyonuna örnek olarak, kuponlarda kuruş indirimi, geçici fiyat indirimleri ve "bir tane al, bir bedava" kampanyaları verilebilir.
Promosyona Karşı Reklam
Reklam, marka kimliği ve marka değeri yaratır ve potansiyel tüketiciyle duygusal bir bağ kurar. Örneğin, birçok yeni özelliğe sahip yepyeni bir kamera pazarlayan bir şirketin, potansiyel müşterileri yeni kameranın "sahip olması gereken" ve mevcut rakiplerden daha iyi olduğuna ikna etmek için bir reklam kampanyasına ihtiyacı olacaktır. Reklam kampanyası da bilgilendiricidir, satış promosyonunun neredeyse hiç oynamadığı bir rol. Reklam, markayı uzun vadede desteklerken, satış promosyonu anlık sonuçların peşindedir.
Fiyat Promosyonları
Sık kullanılan bir satış promosyonu yöntemi, normal satış fiyatını düşürerek veya ürünün daha fazlasını ancak normal fiyattan sunarak fiyat promosyonudur. Fiyat promosyonunun dikkatli kullanılması gerekir, çünkü artan satışlar kar kaybı pahasına olur - ancak bu bazen müşteriler mağazadaki diğer ürünleri tam fiyattan satın aldıklarında dengelenmekten daha fazladır. Aşırı kullanılan fiyat promosyonları da marka üzerinde olumsuz etki yaratabilir. Tüketiciler, ürün veya hizmetin indirimli olduğunu hissetmeye başlayabilir çünkü satış şirketi sorun yaşıyor ve olabildiğince fazla envanter boşaltmak istiyor.
Premium Promosyonlar
"Satın alma ile hediye" çok yaygın bir promosyon tekniğidir ve müşteriye ana satın alma işlemine ek olarak bir şey sağlar. Genellikle parfüm gibi tüketici lükslerini tanıtmak için kullanılır. Bir müşteri her zamanki parfüm şişesini belirli bir fiyattan satın alırsa, daha küçük bir ek şişe ile ödüllendirilir.
Görüntüler
Alıcı davranışı araştırması, birçok satın alma işleminin müşterilerin perakende satış noktalarında gördüğü ekranlardan kaynaklandığını göstermektedir. Çekici ve iyi konumlandırılmış ekranlar, departman, indirim ve marketlerde ürünlerin satışını hızlandırmada çok önemlidir.
Sadakat programları
Bağlılık programları, uzun yıllardır satış promosyonunun temel dayanağı olmuştur. Sık uçan miller sunan bir havayolu, bu tür promosyonlara bir örnektir. Müşteri, ödemesini yaptığı yeterli uçuş milini biriktirdikten sonra, belirli bir havayolunda ücretsiz seyahatle seyahat ettiği için ödüllendirilir.