Windows Live ID'nizi ve Parolanızı Sıfırlama

Windows Live ID'nin avantajlarından biri, onu Hotmail'den SkyDrive'a ve Office Live 365'e kadar çok sayıda Microsoft uygulaması ve hizmetinde oturum açmak için kullanabilmenizdir. Parolanızı unuttuysanız veya Windows Live hesabınızın geçmiş olabileceğini düşünüyorsanız güvenliği ihlal edildiğinde, sıfırlayabilir veya değiştirebilirsiniz. Kullandığınız yöntem, mevcut Windows Live parolanızı bilip bilmediğinize veya yeni bir parolaya ihtiyacınız olup olmamasına bağlıdır.

Unutulan Şifre

1

Microsoft Parolayı Sıfırlama web sayfasına gidin (bkz. Kaynaklar). "Parolamı Unuttum" u seçin ve "Parolayı Sıfırla" bağlantısını tıklayın. Hesabınızı oluştururken kullandığınız e-posta adresi olan Windows Live ID'nizi yazın. Sağlanan doğrulama kodunu yazın ve "İleri" yi tıklayın.

2

Hesabınızı oluştururken sağladığınız alternatif e-posta adresine sıfırlama bağlantısı göndermesi için Microsoft'un "Bana Bir Sıfırlama Bağlantısı E-posta Gönder" seçeneğini belirleyin. Alternatif e-posta adresinde oturum açın ve Windows Live'dan gelen mesajdaki bağlantıya tıklayın. Windows Live hesabınız için yeni bir şifre girin.

3

Bilgisayarınızı güvenilen bilgisayar olarak Microsoft Hesabınıza eklediyseniz, "Güvenilir Bilgisayarımı Kullan" ı seçin ve "İleri" yi tıklayın. Microsoft, kullandığınız bilgisayarın güvenilir bir bilgisayar olduğunu onayladığında, Windows Live hesabınız için yeni bir parola girin.

4

Windows Live ID'nizi oluştururken cep telefonu numaranızı verdiyseniz "Cep Telefonuma Kod Gönder" seçeneğini seçin. Microsoft'un telefonunuza kısa mesaj yoluyla gönderdiği kodu Kodu Girin kutusuna girin. Windows Live hesabınız için yeni bir şifre girin.

5

Bu yöntemlerden herhangi birini kullanarak Windows Live ID parolanızı sıfırlayamıyorsanız, "Bu Seçeneklerden Hiçbirini Kullanamıyorum" bağlantısını tıklayın. Windows Live ID'nizi ve alternatif e-posta adresinizi sağlayın. Sonrakine tıkla." Sağlanan anketi doldurun ve Microsoft müşteri hizmetlerinin size alternatif e-posta adresiniz aracılığıyla yanıt vermesini bekleyin. Bu 24 saate kadar sürebilir.

Şifreyi değiştir

1

Windows Live oturum açma Web sayfasına gidin (bkz. Kaynaklar). Hesabınızı oluştururken kullandığınız e-posta adresi olan Windows Live ID'nizi ve parolanızı yazın. "Oturum aç" ı tıklayın. Hesaplara Genel Bakış sayfası açılır.

2

Parola ve Güvenlik Bilgileri bölümündeki "Parolayı Değiştir" bağlantısını tıklayın.

3

Mevcut şifrenizi Mevcut Şifre alanına yazın. Kullanmak istediğiniz yeni parolayı onaylamak için hem Yeni Parola hem de Parolayı Yeniden Gir kutularına yeni bir parola girin.

4

"Kaydet" düğmesini tıklayın. Windows, parolanızın güncellendiğini size bildirir. Araç çubuğunda adınızı tıklayın ve "Oturumu Kapat" ı seçin.